信用是市场经济的基石，企业一旦被列入失信名单，便如同戴上“无形枷锁”，在经营发展中受限受阻。为帮助企业高效便捷重塑信用，珠海市水务局积极响应信用修复制度政策，在水政执法领域主动作为，近3年来累计主动上门为企业修复信用10余宗，涉及水土保持、水利工程设施损坏、河道占用等违法领域，切实为企业破解失信发展困境。
一、惠企助企，让服务有“温度”
市水务局秉持“以人为本、服务企业”理念，在信用修复工作中充分体现惠企助企“温度”。改变“一罚了之”模式，全面推进行政处罚决定与信用修复告知“双书同达”，主动告知企业信用修复政策，降低失信成本。建立信用修复服务清单，对符合信用修复条件的企业主动上门，详解政策、流程及所需材料，耐心解答疑问，消除顾虑，让企业切实感受到政府关怀，增强发展信心。
二、宽严相济，让监管有“力度”
修复审核中，市水务局坚持宽严相济，既守底线又显灵活。一方面，严格按照信用修复规定和程序，细致审核企业整改、处罚履行等情况，确保工作严肃规范；另一方面，结合企业违法情节、整改态度等，灵活调整审核节奏，对于积极整改、主动纠错的企业，加快审核进度，缩短修复周期，助力其尽快恢复信用，回归高质量发展轨道。
三、上门服务，为发展“保驾护航”
创新“监管 服务”模式，水行政执法人员主动上门为企业提供信用修复服务11宗，同步开展涉水法律法规普法宣传38次。现场指导企业填写《失信行为纠正后的信用信息修复承诺书》，协助向“信用中国”平台递交修复申请表，实现信用修复“一站式”办理。通过柔性服务为企业扫清信用障碍，激发履约意愿，推动企业在法治轨道上平稳运行。
下一步，市水务局将持续深化信用修复工作，完善服务机制，为更多企业提供优质高效的信用修复服务，助力特区经济高质量发展。